

有没有发现一个共性?买房时本地股票配资公司,物业的存在感最低,但是交房后,影响居住品质最大的因素却是物业。
毫不夸张的说一个小区物业的好坏,甚至直接导致房价20%的涨跌。然而,物业如此重要,现如今在业主心目中的形象越来越差,甚至有些业主希望取消物业。这究竟是为何?该不该取消物业呢?咱们依据官方说法一起探讨下。

01.三个细节,判断物业水平
判断物业好坏的三大标准:包括安保服务、环境卫生管理和设施维护。
1、安保服务
很多小区都有个惊人相似点——新房售楼时,保安都是年轻小伙子,但是等到交楼住上几年,小区安保都变成了大爷?原因不难理解,都是出于成本考虑!
但是,安保属于物业业务心里最重要一环,如果连这个也都要省,那么物业水平就可想而知了。

除了保安年龄以外,还有以下几个方面也值得关注:
① 小区是否实行严格的人员和车辆出入登记制度;
② 安保设施是否完善,如监控摄像头的覆盖范围和门禁系统的有效性。
③ 保安是否尽职尽责,小区内是否有定期的巡逻以确保安全。
安保服务关乎到小区居住安全性,所以看房时,可以从上述几个方面来判断,如果门口没有保安,或者保安年纪太大,小区连最基础的监控也没有,这种上世纪老房的品质可见一斑。

2、绿化卫生管理
现在新房交付的时候,小区的绿化都很好看。但是经过5年、10年之后,如果没有日常维护,草坪秃了,土壤板结,萧条破败毫无生机。
只有日常细心养护,通过定期的修剪、浇水、施肥等措施,才能保持美观、宜居的环境。

另外,公共区域是否干净整洁,比如楼道、电梯、花园和停车场等是否存在垃圾成堆,正常小区的卫生都是需要当天清理的。如果几天不清理垃圾,卫生堪忧,小区草坪里杂草丛生,土壤板结,这些可能都预示了小区未来的居住品质和房子价值。
3、电梯等设施保养
小区里公共设施如电梯、路灯、健身器材等是否得到及时维修和保养,都关乎到居住品质。尤其是电梯这种特种设备,是需要专业人员定期检查养护的。如果这个设备都不及时保养,一旦出故障是会要命的。

一般小区物业都会定期对电梯进行养护,并且维护保养的相关时间都会在电梯里公示。所以看房的时候,也可以关注下,电梯轿厢里有没有相应的表单,是否按时规范执行和记录。
还有公共区域的路灯、运动器材等,如果已经坏了也没有及时维修和保养,这样的物业显然不理想。

02.物业是否该取消?
物业水平决定着小区的生活品质和居住体验,好的物业能提升房产价值和投资回报。
可是为什么很多业主对物业服务越来越不满意?其背后真相并非整个物业行业的责任,而是行业内那些败坏风气、破坏和谐的不良从业者。

业主们按时缴纳了物业费,然而却感觉物业的服务并不尽如人意。
当遇到诸如断水断电、车库漏水、断网等紧急问题时,物业反应不够迅速,无法及时解决问题。
还有的小区垃圾成堆、安保形同虚设等等,“收费第一名,干活就推托”,这种服务与收费之间的不平衡让业主们感到不满和不舒服。

那么,物业能不能取消呢?对此,新华社指出,需要通过制度和规则来限制物业,化解业主和物业之间的矛盾,对“黑中介”、“黑物业”等不法行为进行整治。
央媒30个字明确立场:“在未有更佳替代方案之前,物业仍有其存在的必要与价值。”
另外,从去年开始,已经有多个城市发布新规,明确空置房符合条件可减免物业费。比如:
甘肃兰州新区,房子只要连续空置六个月,可减免50%;
石家庄,空置三个月,只需要付20%;
江苏省镇江市,不超过24个月,只要交70%……
据说全国共计20多个城市已经公布空置房减免政策,大家可以上网上查一查文件,如果有相关政策落地,就可以向物业提出减免执行。

另外,部分地区针对物业收费项目也有新规,比如:
北京住建委发布新规:物业不得收取生活垃圾处理费、装修管理服务费和装修押金。
物业费包含生活垃圾清运费的,不得重复收取;未包含的,按照政府定价标准,生活垃圾清运费收费为每年每户30元。

03.新规之下,三大权益
为了有效解决小区业主与物业的矛盾,各地还出台了一系列物业“新规”,给业主带来了三大利好。

利好①:有权核查
依据《民法典》第1093条的相关规定,关于物业费用的征收和使用,业主同样享有知情权和监督权。
第46条进一步明确,物业公司应至少每年一次向业主公示物业费的收支情况。此举是防止物业公司存在乱收费、隐瞒成本等行为。

利好②:享受收益
依据《民法典》第1089条规定:建筑物的共同部分及其附属设施的所有人享有共同权利,并有权分配由共同部分产生的收益。
小区公共区域的经营收益,包括:电梯广告收益、公共区域停车费收益、小区空地摊位租金等。这些公共区域收益按规定应该属于业主共有,一般优先用于补充公共维修基金。

利好③:有权更换物
依据《民法典》第1088条的相关规定,业主如果对物业公司的服务感到不满意,他们有权要求更换物业公司。
第278条进一步明确:更换物业公司需由「专有部分面积占比2/3以上且人数占比2/3以上」的业主参与表决。经参与表决中[双过半](面积+人数)同意即可。
此举是为了保障业主的居住体验和满意度,并促进物业公司提高自身服务。

新规让业主的权益获得保障,规范物业的行为,为业主提供更透明、更公正的服务。
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